Kontakt

Följ oss på:

KONTAKTA OSS

Om du har några frågor tveka inte att att kontaka oss på någon av nedanstående sätt.

 

NÅ OSS VIA

Vänligen använd något av nedanstående alternativ för att komma i kontakt med oss.

 

Södermannagatan 46,

Stockholm

 

08-640 42 01

 

FYLL I FORMULÄRET

Vänligen fyll i nedanstående formulär för att komma i kontakt med oss via e-mejl.

 
 
 
 

FREKVENTA FRÅGOR

01. Skickar vi varor utanför Sverige?

 

Dessvärre inte, anledningen till detta är att frakten blir ekonomiskt oförsvarbar i förehållande till produktens pris.

 

 

02. Vem kontaktar jag om jag har några funderingar?

 

Sänd ett e-mejl till info@jarnhornan.se. Vi ambition är att svara så snart som möjligt, dock senast arbetsdagen efteråt.

 

 

03. Hur kan jag makulera min order?

 

Så snart du upptäckt att du vill makulera din order sänd oss ett mejl med texten "makulera order ##" i ämnesraden. Om din order inte redan är packad och bokad för avhämtning kan vi makulera och kreditera ditt kredit- eller bankkort.

 

Är varan redan packad och bokad måste du först mottaga din order för att sedan göra en retur till oss.

 

 

04. Hur sänder jag tillbaka en produkt?

 

Du måste packa ner produkten och bilaga ditt orderkännande så vi vet vem som returnrerar varan. Därefter måste du sända tillbaka produkten till oss till följande adress:

JÄRNHÖRNAN i Stockholm AB

Södermannagatan 46

116 40 STOCKHOLM

 

Produkten måste vara obruten i sin originalförpackning. Frakten måste du själv stå för. Skadade eller öppnade produkter godkänns inte för retur.

 

 

05. Hur lång tid tar det för mig att få mina produkter?

 

Förutsatt att det är en lagervara ska ordern vara på väg från oss inom 2 arbetsdagar. För anskaffningsvaror gäller de tidsangivelser som står angivna på produktens sida.

 

Copyright @ All Rights Reserved